Segurança

Golpe do CPF irregular: como identificar mensagens falsas

Criminosos enviam mensagens se passando pela Receita Federal e cobram taxas falsas para “regularizar” o CPF. Saiba como reconhecer o golpe e se proteger.

Empresa privada, sem vínculo com o governo. Você mesmo pode regularizar o seu CPF gratuitamente pelo site da Receita Federal. Se preferir, nossos contadores fazem tudo por você.

Resumo rápido

  • A Receita Federal não envia SMS ou WhatsApp com links cobrando taxas para regularizar o CPF.
  • Nos canais oficiais, não existe taxa para regularizar o CPF.
  • Desconfie de mensagens com urgência, ameaças de bloqueio e links para pagamento.
  • Na dúvida, consulte a situação do CPF digitando o endereço oficial da Receita no navegador.

“Seu CPF está irregular e será cancelado. Regularize agora pelo link.” Mensagens como essa circulam por SMS, e-mail e WhatsApp e já fizeram muitas vítimas. Os golpistas usam as cores da Receita Federal, a bandeira do Brasil e termos como “IRPF” para parecer oficiais.

Como funciona o golpe

  1. Mensagem alarmante: você recebe um aviso de que o CPF está irregular, suspenso ou prestes a ser cancelado.
  2. Link falso: a mensagem leva a um site que imita a aparência de um portal do governo.
  3. Cobrança de “taxa”: o site pede pagamento via PIX ou boleto para “regularizar” o documento.
  4. Prejuízo: o dinheiro vai para os criminosos, e em muitos casos o CPF nem tinha pendência alguma.

Sinais de que a mensagem é falsa

  • Diz ser da Receita Federal e cobra uma taxa para regularizar o CPF;
  • Traz um link para você clicar e pagar;
  • Usa tom de urgência ou ameaça (“último aviso”, “cancelamento em 24 horas”);
  • Pede dados pessoais, senhas ou fotos de documentos por mensagem;
  • Vem de um número de celular comum ou de um e-mail com endereço estranho.

Importante: segundo a Receita Federal, seus alertas oficiais não trazem links e não há cobrança de taxas para regularizar pendências do CPF nos canais oficiais.

Como verificar a situação real do seu CPF

Nunca use o link da mensagem. Abra o navegador, digite o endereço oficial da Receita Federal e faça a consulta gratuita da situação cadastral. O passo a passo está em como consultar a situação do CPF.

Se aparecer “regular”, ignore a mensagem. Se houver alguma pendência, você pode resolver de graça pelos canais oficiais ou contar com um profissional de confiança.

Página Meu CPF no site da Receita Federal, com os serviços de consulta e atualização do CPF
Print do site oficial: Meu CPF – Receita Federal

E as empresas que regularizam CPF? Como saber se são confiáveis?

Existem empresas privadas sérias, como escritórios de contabilidade, que fazem a regularização para quem prefere não lidar com o processo. Esse serviço é opcional, já que a regularização pode ser feita gratuitamente pelo próprio contribuinte. Para não cair em armadilhas, confira:

  • Se a empresa informa o CNPJ e deixa claro que não tem vínculo com o governo;
  • Se o atendimento é feito por contadores registrados no CRC;
  • Se há termos de uso, política de reembolso e canais de contato reais;
  • Se a empresa não te procurou primeiro com ameaças: quem pede ajuda é você;
  • Se explica com transparência o que será feito e quanto custa, antes de qualquer pagamento.

Caí no golpe. E agora?

  1. Entre em contato com o seu banco imediatamente e informe a transação fraudulenta. No caso de PIX, peça a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
  2. Registre um boletim de ocorrência, que em muitos estados pode ser feito pela internet.
  3. Troque suas senhas, principalmente a da conta gov.br, se você a informou.
  4. Consulte a situação do CPF no site oficial para saber se existe alguma pendência real.

Perguntas frequentes

A Receita Federal manda SMS sobre o CPF?

A Receita informa que não envia mensagens com links cobrando taxas para regularizar o CPF. Desconfie de qualquer mensagem desse tipo e consulte sempre pelo site oficial.

Regularizar o CPF é pago?

Nos canais oficiais, não. Pode haver multa quando a pendência é uma declaração de Imposto de Renda em atraso, mas ela é gerada pela própria Receita na entrega da declaração. Empresas privadas cobram pelo serviço de fazer o processo por você, o que é opcional.

Como denunciar uma mensagem falsa?

Você pode bloquear o número, denunciar a mensagem como spam no app e registrar ocorrência na polícia caso tenha havido prejuízo.

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Sobre o autor

Equipe Resolve CPF

Contadores registrados no CRC. Há mais de 15 anos ajudamos brasileiros a resolver pendências do CPF junto à Receita Federal, de forma 100% online.